Privacyverklaring KDV ’t Draakje

1. Wie is verantwoordelijk?

Verwerkingsverantwoordelijke is KDV ’t Draakje, gevestigd aan Goeverneurlaan 167, 2523 BL Den Haag. Website: https://kdvtdraakje.nl. Voor privacyvragen kun je mailen naar contact@kdvtdraakje.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor communicatie, inschrijving/plaatsing en het uitvoeren van onze dienstverlening.

• Gegevens van ouders/verzorgers: naam, adres, e-mail, telefoon, (eventueel) factuurgegevens
• Gegevens van het kind: naam, geboortedatum/leeftijd, opvangwensen, relevante bijzonderheden (alleen als je die zelf aan ons doorgeeft)
• Communicatie: inhoud van berichten via formulier, e-mail, telefoonnotities
• Websitegegevens: IP-adres, apparaat-/browsergegevens, pagina-interacties (alleen voor beveiliging/statistiek)

Let op: Wij vragen via de website niet onnodig om bijzondere persoonsgegevens. Deel medische gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de opvang en altijd zo beperkt mogelijk.

3. Waarom verwerken wij gegevens?

• Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
• Het verwerken van inschrijvingen en het plannen van rondleidingen
• Het uitvoeren van de opvangovereenkomst en administratie/facturatie
• Het waarborgen van veiligheid, gezondheid en continuïteit van de opvang
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Het verbeteren en beveiligen van onze website

4. Op welke grondslag?

• Uitvoering overeenkomst: voor plaatsing en opvang
• Wettelijke verplichting: waar van toepassing
• Toestemming: wanneer dat nodig is (bijv. marketingcookies)
• Gerechtvaardigd belang: bij beveiliging en basisstatistiek van de website

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij verkopen jouw gegevens nooit. We delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of wanneer we dit wettelijk moeten. Denk aan hosting/IT, administratie/boekhouding of leveranciers van formulieren/ouderapp (indien van toepassing). Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is. In het algemeen hanteren wij:

• Contactaanvragen/rondleiding: tot maximaal 12 maanden na het laatste contact (tenzij er een overeenkomst volgt)
• Overeenkomst/administratie: conform wettelijke bewaartermijnen (bijv. fiscale verplichtingen)
• Website beveiligingslogs: zo kort mogelijk, tenzij nodig voor beveiliging/incidentonderzoek

Wanneer een langere bewaartermijn wettelijk vereist is, houden wij ons daaraan.

7. Cookies en ingesloten content

Wij gebruiken functionele cookies om de website goed te laten werken. Analytische cookies gebruiken we alleen om de website te verbeteren (waar mogelijk privacyvriendelijk). Marketingcookies plaatsen we alleen met toestemming.

Op onze website kan ingesloten content voorkomen (bijvoorbeeld Google Maps). Deze diensten kunnen eigen cookies plaatsen. Als je dit gebruikt, kan de aanbieder gegevens verwerken volgens hun eigen voorwaarden.

8. Beveiliging en datalekken

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, waaronder toegangsbeperking, beveiligde verbindingen en zorgvuldig beheer van systemen. Als er onverhoopt sprake is van een datalek, handelen wij conform de AVG en doen waar nodig melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en betrokkenen.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken of een verzoek tot gegevensoverdracht te doen. Ook kun je toestemming intrekken wanneer verwerking daarop gebaseerd is.

Stuur je verzoek naar contact@kdvtdraakje.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als wetgeving of onze dienstverlening verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.